Doe als Ikea… don’t peak all the way!
Waarom verkoopt Ikea haar ijsje na de kassa voor bijna niks? Omdat Ikea de Peak-End Rule kent. Klanten denken nooit…
-
-
Met deze 3 ingrediënten ga ik volop vertrouwen elk gesprek of sessie in
Voor een groep presenteren, een lastig gesprek aangaan of een sessie leiden voelt voor de meeste mensen – ook voor…
-
Creëer een onoverwinnelijk businessmodel in 1 dag (en voorkom nog eens zo’n crisis)
Ben je ondernemer en is jouw business ingestort in deze crisis? Tijd om je businessmodel te innoveren en onoverwinnelijk te…
-
Mijn BIG 5 Tips als je start met innovatie
Innovatie in jouw producten, diensten of je businessmodel is – meer dan ooit – nodig om relevant te blijven voor…
-
Doelen formuleren? Kies jouw ‘man on the moon’
Stel je voor: je bent bezig met jouw bedrijfsplan voor de komende 12 maanden. Daar horen doelen bij. Kies je…
-
Ik ben een Flextukker
Op www.flextukkers.nl verscheen op 29/1/20 een interview met mij over mijn leven als flexwerker en mijn ideale werkplek. In dit…
-
Nieuwe koers bepalen? Sluit je eens op in de Warroom
Ontwerpers werken al eeuwenlang op een visuele manier. Zij gebruiken de wanden in hun werkruimte om er ideeën, kaarten, plattegronden…
-
Innovatie in de praktijk: van klassiek advocatenkantoor naar moderne, klantcentrale organisatie
De laatste pakweg 50 jaar is er in de branche van advocaten en notarissen niet veel veranderd. Onderaan de streep…
-
Geef medewerkers de regie bij onderwijsinnovatie. Zó maak je er een succes van.
In ons artikel ‘Innovatie is meer dan een pilot’ behandelden wij enkele succesfactoren bij duurzame onderwijsvernieuwing. ‘Geef medewerkers de regie’ was…
-
Nieuw e-book: De Klant van morgen
In 2017 publiceerde Ivo Duchateau met Sjoerd Buitinga van Klant Kennen een e-book over klantgericht innoveren. In april 2019 lanceerden…
